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(주) 제이와 이피 엔터테인먼트 개인 정보 취급 방침
'(주) 제이와 이피 엔터테인먼트'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인 정보를 중요시하며, "정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호"에 관한 법률을 준수 하고 있습니다.
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- 본 방침은 : 2014 년 11 월 20 일부터 시행됩니다. 1. 수집하는 개인 정보 항목 회사는 회원 가입, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다. - 수집 항목 (일반 회원 가입의 경우) : 이름, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대 전화 번호 , 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 닉네임, 이메일 수신 여부, SMS를 수신 여부 - 수집 항목 (유료 팬클럽 회원의 회원 가입의 경우) : 이름, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대 전화 번호, 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 닉네임, 이메일 수신 여부, SMS를 수신 여부, 팬클럽 가입시 발급받은 예매 번호 - 개인 정보 수집 방법 : 홈페이지 (회원 가입) 2. 개인 정보의 수집 및 이용 목적 회사는 수집 한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. - 서비스 제공에 관한 이행 및 물품 배송 등 발송 - 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달 - 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스 (제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계 학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 3. 개인 정보의 보유 및 이용 기간 원칙적으로, 수집 된 개인 정보는 이용 목적이 달성 된 후 (회원 가입 탈퇴)에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존 할 필요가있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. - 보존 항목 : 이름, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대 전화 번호 , 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 닉네임, 이메일 수신 여부, SMS를 수신 여부 - 보존 근거 : 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 7 일 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3 년 (전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) 4. 개인 정보의 파기 절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성 된 후 (회원 가입 탈퇴)에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다. - 파기 절차 회원님이 회원 가입 등을 위해 입력 입력하신 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기 방법 · 전자적 파일 형태 로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. · 종이에 출력 된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인 정보 제공 회사는 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로합니다. - 이용자들이 사전에 동의 한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가있는 경우 6. 수집 한 개인 정보의 위탁 회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록하겠습니다. (7). 이용자 권리와 그 행사 방법 이용자는 언제든지 등록되어있는 자신의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 '개인 정보 변경'(또는 '회원 정보 수정'등)을 가입 해지 (동의 철회)를 위해서는 "회원 탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치 신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인 정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제 3 자에게 이미 제공 한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3 자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어 지도록하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제 된 개인 정보는 "회사가 수집하는 개인 정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 8. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키 (쿠키)'등을 운용합니다. 쿠키 란 회사의 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드 디스크에 저장됩니다. 회사은 (는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도 나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에, 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법 예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수 있습니다. 설정 방법 예 (인터넷 익스플로 어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인 정보 단, 귀하 께서 쿠키 설치를 거부 하였을 경우 서비스 제공에 어려움이있을 수 있습니다. 9. 개인 정보에 관한 서비스 회사는 소개 고객의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인 정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다. 고객 서비스 담당 부서 : 마케팅 김태연 전화 번호 : (02) 3438-2300 이메일 : fan@jype.com 개인 정보 관리 책임자 성명 : 박찬 직위 : 팀장 전자 우편 : fan@jype.com 전화 번호 : (02) 3438-2300 귀하께서는 회사의 서비스를 이용 하시며 발생하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원을 개인 정보 관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인 정보 침해에 대한 신고 나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인 정보 침해 신고 센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118) 2. 대검찰청 사이버 범죄 수 사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000) 3. 경찰청 사이버 테러 대응 센터 (www.ctrc.go.kr / 1566-0112) JYP 엔터테인먼트
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